Le salon commence à 18 ans.

1. Principe sans exception

Le salon de jeux de La Comté Café est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus ou plus. Un mineur ne peut pas entrer, observer une partie, attendre dans le salon, participer sans mise, accompagner un parent ou assister à un événement privé qui s’y déroule. Le restaurant et le café peuvent accueillir des familles, mais la séparation physique et les consignes de l’équipe doivent être respectées.

Cette règle protège les mineurs et répond au cadre français applicable aux jeux d’argent. Une autorisation parentale, une réservation de groupe ou la connaissance d’un membre de l’équipe ne crée aucune dérogation.

2. Contrôle d’identité sur place

Chaque visiteur du salon doit présenter un document officiel original, valide et comportant une photographie permettant l’identification : carte nationale d’identité, passeport ou titre admis par les règles applicables. Une copie, une photographie sur téléphone, un document expiré ou endommagé peut être refusé. Le nom utilisé pour la réservation doit correspondre au document.

Le contrôle peut être renouvelé lors d’une visite ultérieure. Une apparence manifestement adulte, une précédente admission ou la présence d’un accompagnant ne dispense pas de vérification. Si l’âge ou l’authenticité ne peut être établi de façon satisfaisante, l’accès est refusé.

3. Contrôle d’âge sur le site

Le panneau affiché lors de la première consultation demande au visiteur de déclarer qu’il a 18 ans ou plus. Cette étape réduit l’exposition involontaire au contenu du salon, mais elle n’est pas un système d’identification et ne remplace jamais le contrôle physique. La réponse est mémorisée localement dans le navigateur afin d’éviter une répétition à chaque page.

Un parent ou responsable d’un appareil partagé peut effacer cette préférence, activer les contrôles parentaux et surveiller l’usage du navigateur. Le fait de contourner le panneau ne donne aucun droit d’accès au lieu.

4. Réservations et groupes

Lorsqu’une demande concerne le salon, la personne qui organise doit confirmer que tous les participants auront au moins 18 ans le jour de la visite. Elle doit transmettre l’exigence de pièce d’identité à chacun. Une liste ou une assurance de l’organisateur ne remplace pas les contrôles individuels.

Si un participant est mineur ou ne présente pas un document acceptable, il ne peut pas rejoindre le salon. Selon la configuration, il pourra rester dans une zone autorisée du restaurant sous la responsabilité d’un adulte, mais La Comté Café ne fournit pas de service de garde. Le déroulement du reste du groupe demeure soumis aux conditions confirmées.

5. Familles au restaurant

La politique 18+ ne signifie pas que le restaurant est interdit aux enfants. Ils sont les bienvenus dans les espaces de restauration adaptés, accompagnés et surveillés par un adulte. Les circulations vers le salon sont signalées ou contrôlées. Les adultes doivent suivre les indications du personnel et ne pas laisser un mineur franchir une zone réservée.

Les communications destinées aux familles évitent de présenter le jeu comme une activité souhaitable pour les enfants. Nous ne proposons pas de démonstration, de jetons souvenirs ressemblant à une mise ou d’animation de jeu d’argent pour mineurs.

6. Protection des données lors du contrôle

Le contrôle vise à constater l’âge et l’identité nécessaires à l’accès. Nous évitons de copier un document lorsque cela n’est pas requis. Si une trace limitée doit être conservée pour une réservation ou une obligation, l’accès est restreint, la durée est proportionnée et les principes de notre politique de confidentialité s’appliquent.

Ne joignez pas spontanément une copie de pièce d’identité à un e-mail de réservation. L’équipe vous indiquera une procédure spécifique si une vérification préalable est légalement nécessaire. Masquer des données ou utiliser le document d’une autre personne entraînera un refus et peut être signalé lorsque la loi l’impose.

7. Refus, départ et conséquences

Un refus fondé sur l’absence de preuve d’âge n’est pas négociable sur place. Le personnel n’est pas autorisé à accepter une promesse de présentation ultérieure. Toute tentative d’intimidation, d’usurpation ou d’aide à l’accès d’un mineur peut conduire au départ de l’ensemble du groupe et à un refus de future réservation.

Les conséquences financières d’une annulation ou d’une exclusion dépendent des conditions communiquées lors de la confirmation et du droit applicable. Une personne refusée pour absence de document doit contacter info@lacomtecafe.com pour toute question ultérieure, sans perturber le service.

8. Responsabilité des adultes

Un adulte ne doit pas demander à un mineur de placer une mise, choisir un numéro, manipuler des jetons destinés au jeu ou suivre une partie depuis l’entrée. Il doit éviter de banaliser les pertes et rappeler que le hasard ne constitue pas un apprentissage financier. Les parents peuvent expliquer clairement les risques et utiliser les outils de contrôle des appareils.

Si vous craignez qu’un jeune soit exposé au jeu en ligne ou développe un intérêt préoccupant, recherchez rapidement un accompagnement adapté. Joueurs Info Service peut informer les proches et orienter vers des professionnels.

9. Questions et mises à jour

Pour vérifier quel document apporter, décrire une situation familiale ou signaler un problème d’accès, écrivez à info@lacomtecafe.com avant la venue. Indiquez la date de réservation mais n’envoyez pas de numéro complet de document ni d’information sensible non demandée.

Nous pouvons faire évoluer cette politique en fonction des règles, de l’organisation des espaces ou des recommandations de prévention. La date en tête identifie la version en vigueur. En cas de différence entre une ancienne communication et cette politique, l’exigence la plus protectrice et le cadre légal applicable prévalent.

10. Événements mixtes et circulation

Lorsqu’un événement accueille des familles dans le restaurant alors que le salon fonctionne, les zones, horaires et accès sont organisés séparément. Un bracelet, une liste ou une indication de table peut faciliter la circulation, mais ne remplace jamais la présentation d’une pièce d’identité à l’entrée du salon.

Les portes, écrans et passages ne doivent pas être utilisés pour montrer une partie à un mineur. Un adulte qui quitte momentanément le salon doit s’assurer que l’enfant reste avec un responsable dans une zone autorisée.

11. Communication et représentation du jeu

Nos textes et visuels ne doivent pas cibler les mineurs, emprunter les codes d’un jouet ou présenter le jeu comme une étape vers la réussite sociale. Les communications relatives au salon rappellent l’âge minimum et le risque de perte de manière visible, y compris lorsqu’un événement associe dîner et découverte des règles.

Nous ne demandons pas à un mineur de transmettre une invitation, de choisir une mise pour un adulte ou de participer à un contenu promotionnel lié au jeu.

12. Signalement et coopération

Une personne qui constate une tentative d’accès d’un mineur peut prévenir discrètement un membre de l’équipe ou écrire à info@lacomtecafe.com. Le signalement doit rester factuel et ne pas être diffusé publiquement avec l’image ou l’identité d’un jeune. Nous l’examinons selon les informations disponibles et conservons seulement ce qui est nécessaire.

Lorsque la sécurité ou la loi l’exige, nous pouvons coopérer avec les autorités compétentes. Notre priorité demeure d’empêcher l’accès, de protéger le mineur et d’éviter une confrontation inutile dans les espaces ouverts aux familles.